Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

* NASIL ÜYE OLABİLİRİM ?

     Üye olmak için  sitemizin sol üst tarafinda bulunan ''Kayıt Ol'' bölümündeki bilgileri eksiksiz doldurup gönderdiğiniz takdirde  sitemizden aktif olarak faydalanabilirsiniz.

* NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM ?

     Sitemizin üst kisminda bulunan ''Nasil Sipariş Verebilirim'' bölümündeki linkten üye olduğunuz takdirde siparişiniz durumunu havale beklenmesi havale geldiğinde ise siparişinizin hazirlandiği, gönderildiği gibi bilgiler mail olarak tarafiniza gönderilecektir.

*  KARGOM NE ZAMAN BANA ULAŞIR ?

     Istediğiniz ürün listesini gönderip ve ödemesini yaptiktan 1 iş günü sonra siparişiniz hazirlanip firmamiz tarafindan kargoya verilir.

*  FİYATLARA KDV DAHİL Mİ?

     Evet Fiyatlarımızı KDV Dahildir. Ürünlerimiz Siparişleriniz İle Birlikte Adınıza Faturalı Olarak Gönderilir.

* KARGODA KIRILAN, BOZULAN, DEFORME OLAN ÜRÜNLERİN GARANTİSİ VARMI ?

     Gönderimlerimizin sağlam elinize ulaşmasi için gereken ambalajlama itina ile yapilip kargoya verilmektedir.Ürününüz elinize hasarli ulaştiysa, paketi veya içeriğinde sorun varsa lütfen kargo yetkililerine detayli Tutanak Tutturunuz. Yolladiğimiz her ürün kargo firmasinca sigortalaniyor eğer tutanak tutturursaniz hasarli ürünün yerine yenisi ücretsiz yollanir. Tutturduğunuz tutanak sayesinde bizde paramizi kargo firmasindan tahsil ederiz. Tutanak tutulmayan durumlarda maalesef ürünler iade alinmaz ve elimizden bir şey gelmez.

*  KARGO OLARAK HANGİ FİRMA İLE ÇALIŞIYORSUNUZ ?

  Fiyat uygunluğu, gönderim aği, takip kolayliği nedeni ile Aras KARGO ile çalişmaktayiz. Ama talep etmeniz durumunda diğer firmalar ile gönderim yapilmaktadir

*  İADE ŞARTLARI

• Satın Almış Olduğunuz Ürünler. Ambalajı Açılmadan, Kullanılmada ve Zarar Görmeden 7 (Yedi) Gün İçerisinde Kargo Ücretini Ödemeniz Durumudan İade Ve Değişim Yapabilirsiniz. Ambalajı Açılan, Sıfır Özelliğini Yitiren, Ürünlerin İadesi Ve Değişimi KESİNLİKLE YAPILMAZ.
• İade Ve Değişimlerde Gidiş - Dönüş Tüm Taşıma Mafrafları Müşteri Tarafından Karşılanmaktadır.

Kişiye Özel Ürünlerde Değişim İade Yoktur.